Capítulo 3: Sistemas Representacionales de PNL y su Aplicación en el Coaching: Cómo Estos Sistemas Contribuyen a las Estrategias de Coaching

Definición de Sistemas Representacionales en PNL

Los sistemas representacionales son una parte fundamental de la PNL. Se refieren a las formas en las que procesamos la información sensorial y la representamos en nuestras mentes. Existen principalmente tres sistemas representacionales: visual (lo que vemos), auditivo (lo que oímos) y cinestésico (lo que sentimos físicamente). Por ejemplo, si ves una manzana en tu mente cuando piensas en una manzana, estás usando tu sistema representacional visual. Si puedes “oír” una canción en tu mente, estás utilizando tu sistema representacional auditivo.

Importancia de los Sistemas Representacionales en la PNL

Los sistemas representacionales son esenciales en la PNL porque pueden influir en cómo percibimos el mundo, pensamos y tomamos decisiones. Por ejemplo, una persona que tiene un sistema representacional visual dominante podría recordar el rostro de alguien antes que su nombre, mientras que alguien con un sistema auditivo dominante podría recordar lo que se dijo en una conversación, pero no los detalles visuales del entorno.

Identificando los Sistemas Representacionales en el Coaching

Como coach, puedes usar varias técnicas para identificar el sistema representacional dominante de tu cliente. Por ejemplo, podrías notar si tu cliente usa más palabras visuales (como “veo”, “imagine”, “claro”), palabras auditivas (como “escucho”, “resuena conmigo”, “eso suena bien”) o palabras cinestésicas (como “siento”, “me toca”, “me duele”). Si tu cliente dice: “Veo lo que quieres decir”, puede indicar un sistema visual dominante, mientras que “Eso resuena conmigo” podría indicar un sistema auditivo dominante.

Aplicando los Sistemas Representacionales en el Coaching

Una vez identificado el sistema representacional dominante del cliente, puedes adaptar tu enfoque de coaching para ajustarte a su forma de procesar la información. Por ejemplo, si tu cliente tiene un sistema visual dominante, puedes usar más visualizaciones en tus sesiones de coaching. Podrías decir, “Imagina que estás en la cima de una montaña…” en lugar de “Piensa en cómo te sentirías si estuvieras en la cima de una montaña…”. De igual forma, si el cliente es más auditivo, puedes utilizar más metáforas sonoras o incluso sugerir que graben la sesión para revisarla después.

Además, también puedes ayudar a tu cliente a desarrollar y utilizar sus otros sistemas representacionales. Por ejemplo, si un cliente visual está teniendo dificultades para manejar las críticas, podrías sugerirle que “escuche” la crítica de una manera diferente, o que “sienta” cómo sería manejarla con calma y confianza.

Conclusión

Los sistemas representacionales son una herramienta poderosa en la PNL y el coaching. Entender estos sistemas y cómo se aplican en el coaching puede ayudarte a conectar mejor con tus clientes, a adaptar tus técnicas de coaching a sus necesidades individuales y a ayudarles a acceder a nuevas formas de pensar y actuar.